Ce qu’il faut retenir :

• Optimisation des partenariats internationaux : Iubenda a utilisé Impact.com pour recruter et gérer des affiliés dans plusieurs pays, augmentant leur réseau de partenaires générateurs de trafic de 30 %.
• Suivi des performances en temps réel : Grâce aux outils analytiques et aux tableaux de bord centralisés d’Impact.com, l’entreprise a pu suivre et ajuster ses stratégies en fonction des résultats obtenus.
• Cohérence de marque et adaptation locale : Iubenda a su maintenir une cohérence de marque tout en adaptant ses messages et stratégies de rémunération aux spécificités régionales, renforçant l’engagement de ses affiliés.

Contexte
Iubenda, entreprise milanaise spécialisée dans les solutions de conformité en matière de protection des données, accompagne les PME dans le respect des réglementations de confidentialité pour leurs sites web et applications. Dès 2011, la société a mis en place un programme d’affiliation à destination de publishers spécialisés, avec pour ambition de s’étendre sur les marchés internationaux. Cependant, plusieurs défis subsistaient :

• Expansion du réseau d’affiliés : Identifier et engager des partenaires capables de générer un trafic qualifié.
• Optimisation de la gestion des affiliés : Améliorer les interactions, le soutien aux partenaires et le suivi des performances.
• Suivi du retour sur investissement (ROI) : Utiliser des outils analytiques pour évaluer l’efficacité des campagnes et ajuster les décisions stratégiques.

Solution
Iubenda a migré son programme d’affiliation vers Impact.com pour élargir son réseau de partenaires internationaux. L’interface simplifiée d’Impact.com a permis de centraliser les données et de faciliter la gestion des affiliés via un tableau de bord unique. Les fonctionnalités de chat en direct et de newsletters ont optimisé la communication avec les partenaires, tout en assurant un alignement constant avec les valeurs de la marque.

Grâce aux outils de reporting d’Impact.com, Iubenda a pu suivre en temps réel les performances des affiliés, ajuster ses stratégies et mesurer le ROI. Le programme a été étendu avec des paliers de rémunération personnalisés par région, ainsi que des bonus pour les meilleurs partenaires.

Pour une version intégrale du cas en anglais : https://impact.com/case-studies/iubenda-case-study-infl-csb-imp-ed-emea-0724/