Cet article est issu d’une interview de Sean Barry, Senior Adviser pour le Field Marketing chez Dell, publiée sur le blog d’Adlook. Sean Barry partage sa vision sur la façon dont l’intelligence artificielle (IA) transforme le marketing, notamment à travers une meilleure compréhension du parcours de l’acheteur, de la curation de contenu, et de l’évolution des stratégies digitales.
L’IA et la stratégie marketing
- Curation de contenu par IA : L’IA assiste dans la génération d’idées et de contenu, mais la touche humaine est essentielle pour garantir l’authenticité.
- Parcours de l’acheteur et IA : L’IA permet une meilleure compréhension des attentes des clients pour ajuster les stratégies marketing.
- Positionner le contenu pour l’IA : Les entreprises doivent créer des contenus détaillés en ligne pour être référencées par les IA.
Tests et gouvernance de l’IA
- Tester l’efficacité de l’IA : Les premiers tests montrent que l’IA est efficace pour créer des titres et contenus engageants.
- Gouvernance de l’IA : La mise en œuvre de l’IA doit allier directives de haut niveau et retours pratiques des équipes marketing.
- Authenticité du contenu : La curation humaine est nécessaire pour garantir que le contenu IA reste authentique et aligné sur la marque.
L’évolution du marketing et des pratiques d’IA
- Impact sur les petites entreprises : L’IA peut offrir une meilleure visibilité aux petites entreprises, égalisant la compétition.
- Nouveaux usages de l’IA : L’IA influencera le parcours d’achat, la stratégie marketing, et les processus de négociation.
- Rôle de Dell dans l’IA : Dell utilise l’IA pour améliorer ses processus et collabore avec des partenaires clés sur des projets innovants.
Pour une version complète en anglais : https://blog.adlook.com/blog/understanding-the-buyer-journey-is-the-future-of-marketing
