Élaborer des stratégies de marketing efficaces nécessite la connaissance, la capacité d’adaptation et des partenaires agiles, qui plus est dans le monde du e-commerce où il est crucial d’aller au-delà de la vente immédiate pour fidéliser sur le long terme. Des outils tels que l’intelligence artificielle, le social commerce, la réalité augmentée ou encore la personnalisation, quand ils sont déployés de manière appropriée, peuvent conférer un avantage décisif aux marques.

Voici quelques exemples de stratégies marketing mais aussi d’outils promotionnels qui ont fait leurs preuves.

10 Stratégies gagnantes en E-Commerce

Le marketing e-commerce est un ensemble de stratégies promotionnelles visant à vendre des produits en ligne en attirant du trafic qualifié vers une boutique et en convertissant des visiteurs en clients fidèles. Une stratégie idéale prend en compte chaque étape du parcours client, depuis le premier contact avec la marque jusqu’à l’achat final, créant ainsi une expérience d’achat singulière.

Il est important de ne pas confondre le marketing e-commerce avec le marketing digital. Le marketing digital englobe toutes les activités promotionnelles en ligne pour divers objectifs, tandis que le e-commerce se concentre sur la génération de trafic qualifié vers une boutique en ligne.

Comme les entreprises de e-commerce ont des objectifs variés, il n’existe pas de stratégie universelle pour réussir. Les détaillants utilisent plusieurs canaux de vente pour se connecter à différentes audiences, accroître la notoriété de leurs marques et attirer des acheteurs.

1. Publicité native
   70 % des consommateurs préfèrent découvrir de nouveaux produits via du contenu plutôt que par des publicités traditionnelles. La publicité native est donc cruciale pour les stratégies e-commerce. Travailler avec Taboola permet de cibler les utilisateurs via des formats publicitaires présents sur des sites de grands éditeurs. Ces publicités génèrent une intention d’achat 18 % supérieure à celle des bannières publicitaires et fonctionnent à chaque étape du funnel de vente.
2. Réseaux sociaux
   Avec 4,8 milliards d’utilisateurs, les réseaux sociaux sont un canal de communication essentiel. Le social commerce permet de transformer des sites comme Facebook et Instagram en plateformes où les consommateurs peuvent acheter directement, réduisant ainsi les obstacles à l’achat et transformant une audience captive en clients.
3. Marketing de contenu
   Le marketing de contenu va au-delà des articles de blog et inclut tous les textes d’un site. Une telle stratégie peut se concentrer sur les mots-clés, optimisant les titres de produits, descriptions et publicités pour faciliter la découverte par les consommateurs et moteurs de recherche. Ces opérations améliorent également le taux de conversion, en augmentant le nombre de visiteurs effectuant une action souhaitée.
4. E-mail marketing
   Utilisez le marketing par email pour offrir de la valeur à chaque campagne ! La personnalisation, basée sur les achats passés et les intentions, aide à délivrer un message pertinent qui guide le client dans le funnel d’achat. Le ROI est élevé, surtout avec des stratégies de personnalisation et des tests autour des fréquences et des objets des emails.
5. Affiliation
   Le marketing d’affiliation, qui a généré plus de 9 milliards de dollars en 2021, utilise les relations avec des blogueurs et influenceurs pour promouvoir votre site. En retour, vous leur versez une commission pour chaque vente issue de leur lien. Avec des partenaires comme Taboola, vous pouvez étendre votre portée et obtenir un bon retour sur investissement.
6. Marketing Local
   Ne négligez pas vos clients locaux, surtout si votre centre d’expédition est proche d’une grande ville. Utilisez des cookies de suivi, du ciblage géolocalisé et des mots-clés spécifiques pour les attirer. Offrir des avantages comme la livraison gratuite pour les clients locaux peut grandement stimuler vos ventes en e-commerce.
7. Marketing de Référence
   Les recommandations en bouche à oreille sont précieuses. Encouragez vos clients existants à parler de votre marque en leur offrant, ainsi qu’à leurs contacts, des avantages spécifiques comme des réductions. Par exemple, Book of the Month propose à ses clients de partager cette expérience avec des suggestions de livres mensuels à prix réduit.
8. Génération de Leads améliorée
   Pour améliorer la qualité de vos leads, comprenez qui sont vos clients potentiels et leurs intérêts. Les stratégies de génération de leads incluent le PPC, le re-marketing, et des solutions basées sur le site comme les blogs et les vidéos. Utilisez des champs de capture d’email et des offres spéciales pour une approche complète de génération de leads.
9. SEO optimisé
   Le SEO est crucial pour toute stratégie de marketing entrant et améliore votre visibilité lorsque les utilisateurs recherchent des produits. Créez du contenu optimisé pour le SEO, comme les titres et descriptions de produits, et utilisez des influenceurs pour mentionner vos produits. Des stratégies SEO efficaces attirent le trafic des moteurs de recherche vers vos pages de produits pertinentes.
10. Influence marketing
    Le marketing d’influence implique de collaborer avec des influenceurs pour obtenir des mentions de produits et des recommandations. Ce type de dispositif génère du buzz autour de vos produits, augmente l’intérêt et stimule le bouche à oreille. Les opportunités vont du parrainage de contenu à la collaboration sur des produits ou des concours.

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