Acteur de référence dans la diffusion de contenus scientifiques en ligne, Cairn.info a choisi Axeptio pour structurer et sécuriser sa gestion du consentement à l’échelle internationale. Avec 1,2 million d’utilisateurs répartis dans plus de 70 pays, la plateforme avait besoin d’une CMP fiable, ergonomique et conforme aux principales régulations en vigueur — y compris au-delà du RGPD.
Une bibliothèque numérique à la mesure de ses enjeux data
Fondée en 2005 par de grandes maisons d’édition, Cairn.info héberge aujourd’hui plus de 470 000 articles, 700 revues et 25 000 ouvrages couvrant un large spectre disciplinaire. Une richesse éditoriale qui s’accompagne d’une exigence forte en matière de protection des données, notamment en raison de son statut de société à mission.
« Avec notre ancienne solution, il m’était très difficile de savoir si les choix des utilisateurs étaient réellement respectés. Nous n’avions pas de visibilité claire sur ce qui était déclenché en amont du consentement, ce qui posait un vrai problème de transparence et de conformité. »
« Avec Axeptio, et grâce à l’accompagnement de Solène, notre Customer Success Manager, j’ai enfin une interlocutrice disponible et réactive. »
— Archana Verma-Ramond, DPO et Cheffe de projets numériques, Cairn.info
Autonomie, réactivité et hébergement souverain
Le choix d’Axeptio a permis à Cairn.info de reprendre la main sur la gestion de ses partenaires et le déclenchement des cookies, tout en garantissant un hébergement des données en Europe, élément clé pour une audience particulièrement attentive aux enjeux de confidentialité.
La personnalisation du bandeau cookie a été pensée en cohérence avec l’image de la plateforme : sobre, claire, respectueuse, et conforme aux recommandations de la CNIL grâce à une présentation symétrique des choix (“Accepter”, “Paramétrer”, “Refuser”).
Vers une CMP adaptée aux cadres internationaux
Face à une audience en croissance au Canada, aux États-Unis, en Suisse ou en Afrique, Cairn.info et Axeptio travaillent désormais sur une gestion plus granulaire du consentement, capable de s’adapter dynamiquement aux régulations locales comme le CCPA (US), la Loi 25 (Québec) ou la nLPD (Suisse).
« Avec Axeptio, nous avons la certitude de disposer d’une solution capable d’évoluer avec nous. »
« C’est une CMP qui combine ergonomie, réactivité du support, hébergement des données en Europe, gestion transparente du consentement et conformité aux principaux cadres réglementaires internationaux. »
— Éric Neu, Responsable Marketing et Communication, Cairn.info
📌 À retenir : Dans un contexte international, une CMP ne peut plus se contenter d’un socle RGPD unique. Cairn.info et Axeptio démontrent qu’il est possible de concilier conformité globale, autonomie technique et expérience utilisateur fluide — même pour des plateformes à haute valeur éditoriale.
