Axeptio lance Terms, une solution dédiée à la gestion des CGV, CGU et autres documents juridiques. Objectif : replacer ces éléments contractuels dans le parcours utilisateur, avec une expérience lisible, personnalisée et traçable. Une alternative aux PDF statiques qui transforme une contrainte en levier de transparence.

CGV/CGU : une expérience souvent négligée

Conditions illisibles, versions figées, mises à jour peu visibles… les CGV/CGU sont souvent un point de friction dans l’expérience utilisateur. Avec Terms, Axeptio propose un widget intégré et contextuel qui met en avant les sections modifiées, affiche la version concernée, et déclenche une demande de consentement uniquement en cas de modification majeure.

« La logique adoptée est pragmatique : seules les modifications qualifiées de majeures déclenchent une nouvelle demande de consentement. »
— Guillaume Bregaint, Responsable développement commercial, Axeptio

Traçabilité juridique et autonomie pour les juristes

Terms permet aux équipes juridiques de publier, versionner et archiver leurs documents sans dépendance technique. Templates, import facilité, personnalisation UX, options de téléchargement… l’outil a été pensé pour combiner rigueur juridique et flexibilité opérationnelle.

« Ce registre horodaté et versionné constitue la preuve opposable en cas de litige. »
— Élodie Meeuwenberg, Responsable Juridique et DPO, Axeptio

Chaque acceptation est tracée, avec l’historique des versions visibles à tout moment.

Vers un parcours contractuel plus fluide

En intégrant Terms à son écosystème, Axeptio ajoute un troisième pilier à la relation client digitale : après la collecte du consentement et la qualification d’audience, la contractualisation bénéficie elle aussi d’un traitement UX, transparent et conforme.

Terms se positionne ainsi à la croisée des plateformes de signature électronique et des solutions de compliance web, en apportant une réponse sur-mesure, traçable et intégrée.